WHMCS چیست؟

WHMCS چیست؟

در این مطلب می خواهیم به بررسی WHMCS بپردازیم. با سایت تخصصی میزبان وردپرس همراه باشید.

مطلب مرتبط : چگونگی مدیریت خدمات مرتبط با هاستینگ در WHMCS(بخش ۱)

WHMCS یک راه حل برای فروشندگان است که به دنبال یک راه حل هاستینگ یک مرحله ای می باشند که می تواند درخواست های بلیط و پشتیبانی برای مشتریان را انجام دهد.

WHMCS یک راه حل همه جانبه در مدیریت مشتری، صورتحساب و پشتیبانی برای کسب و کارهای آنلاین است. این نرم افزار به شما امکان می دهد تا فرایندهای مختلف صورتحساب مانند تهیه حساب (ثبت نام و خاتمه دادن)، مدیریت دامنه، یادآوری های ایمیل و غیره را به صورت خودکار انجام دهید. شما می توانید مجوز WHMCS همراه با VPS و سرور اختصاصی را سفارش دهید. این نرم افزار با چند دروازه پرداخت مانند PayPal، Authorize.net و Google Checkout سازگار است. WHMCS شامل توانایی استفاده از چندین ارز مختلف، ایجاد فاکتورها و ایجاد تبلیغات جهت مشتریان خاص خود است. در هر فاکتور ارسال شده از WHMCS، نسخه های PDF متصل به هر ایمیل ارسال شده از WHMCS وجود دارد. نسخه های PDF در تمام اعلامیه های فاکتور جدید و یادآوری پرداخت شده از WHMCS گنجانده شده است. مزیت WHMCS  این است که مشتریان شما هرگز نباید از سایت شما بازدید کنند تا لایحه کلی آنها را ببینید، آنها به طور مستقیم از طریق قالب های قابل تنظیم به ایمیل خود ارسال می شوند.

WHMCS برای مشتریان شما

WHMCS به شما این امکان را می دهد که فاکتورهای ایجاد کنید که مشتری شما بتوانند آن را با چندین ارز شارژ کنند تا بتوانید کسب و کارتان را گسترش دهید. هر نقل قول و برآورد می تواند با استفاده از ارزهای مختلف تولید شود و سپس به مشتریان بالقوه ارسال شود. WHMCS سپس شما را قادر می سازد که نقل قول را به صورت مستقیم یا به صورت فاکتور با یک دکمه تنها در صورت تخفیف توسط مشتری خود، تخمین بزنید. هر صورتحساب می تواند به عنوان یک پرداخت یکبار یا تکراری تنظیم شود که به شما امکان می دهد گزینه های مختلفی برای رشد کسب و کار شما باشد. در داخل WHMCS، مشتریان شما می توانند از سیستم اعتباری برای سپرده شدن پول برای پیش پرداخت خدمات استفاده کنند. این سیستم به طور خودکار پیگیری تمامی پرداخت ها است و پرداخت های صحیح خودکار صورتحساب های آینده را دنبال می کند. این سیستم همچنین شامل پشتیبانی مالیاتی برای هر دو مالیات شامل و منحصر به فرد است. مالیات را می توان در هر محصول فعال کرد، از جمله توانایی اعمال وضعیت مالیات معاف در سفارش مشتری. یادآوری های پرداخت خودکار را می توان به منظور اطلاع رسانی به مشتریان در مورد فاکتورهای پرداخت نشده، تعادل عقب افتاده، هزینه های دیر شده و هشدار در مورد تعلیق خدمات تنظیم کرد. هزینه های بعدی می تواند برای اعمال هزینه های اضافی به صورت حساب های مشتریان که در زمان پرداخت پرداخت نشده است تنظیم شود. WHMCS همچنین می تواند به پشتیبانی مشتریانی را که از سیستم پرداخت صورتحساب شما پشتیبانی می شوند، بپردازند.

نکته: مجوز برای Packet Value، Professional، Ultimate و Business SSD در دسترس نیست.

چگونه می توانم مجوز WHMCS را سفارش دهم؟

یک مجوز WHMCS را می توانید با هر بسته در یک زمان سفارش دهید (تنها استثنائات برنامه VPS هستند). اگر در طول ثبت نام، یک مجوز را سفارش دهید، به صورت خودکار فعال خواهد شد و اطلاعات مربوط به مجوز شما را در ایمیل خوش آمد نوشته خواهد شد. برای سفارش یک مجوز WHMCS برای یک بسته VPS یا برای هر بسته دیگر، پس از ثبت نام و سفارش مجوز های اضافی، باید از طریق سیستم بلیت خود را به تیم ارجاع ما ارسال کنید. هنگامی که درخواست شما دریافت می شود، فاکتور پیشنهادی برای این سرویس برای شما صادر می شود. هنگامی که فاکتور پرداخت می شود، ما به شما جزئیات WHMCS تان را ارائه می دهیم. قیمت های مجوز WHMCS با برنامه های مختلف عبارتند از:

  • نماینده رسمی سطح ۱-۲ | به ازای $ ۸٫۰۰ / mo (مجوز شروع) |$ ۱۱٫۰۰ / mo (مجوز Plus)
  • نماینده فروش ۳-۴ | به ازای $ ۰٫۰۰ / mo (مجوز شروع) |$ ۳٫۰۰ / mo (مجوز Plus)
  • برنامه های هاستینگ VPS | به ازای $ ۸٫۰۰ / mo (مجوز شروع) | $ ۱۱٫۰۰ / mo (مجوز Plus)
  • سرور اختصاصی | $ ۸٫۰۰ / mo (مجوز شروع) | $ ۱۱٫۰۰ / mo (مجوز Plus)

توجه: در سیاست کاری ما، مجوز WHMCS (شروع کننده، پلاس، حرفه ای و کسب و کار) که با هزینه های اضافی خریداری شده، غیر قابل استرداد است.

عیب یابی WHMCS

این مقاله نحوه رفع مشکل WHMCS را توضیح می دهد که به شما اجازه می دهد بسیاری از رایج ترین پیام های خطا را که ممکن است هنگام استفاده از WHMCS تجربه می کنید را حل کنید.

اشکالات شناخته شده در WHMCS

توسعه دهندگان WHMCS گاهی اوقات بین نسخه ها اشکالات را شناسایی می کنند. آنها معمولا پچ های تکی را منتشر می کنند که خارج از ساختار به روز رسانی منتشر می شوند که اگر در معرض هر گونه مشکلی هستید شما می توانید در نصب WHMCS خود اعمال کنید.

خط فرمان / ثبت کننده ماژول

خطاهای فرمان ماژول اشتباهاتی هستند که شما ممکن است تجربه کنید. بنابراین کشف علت چنین خطاهایی به مستندات سرور یا ثبت کننده یا تیم پشتیبانی شما اشاره دارد. ما برخی از رایج ترین اشتباهات و علل آنها را جمع آوری کرده ایم که در پایین آن ها را توضیح می دهیم. هنگامی که خطا را بررسی کرده و اصلاحات لازم را برای سرور خود انجام دادید، دکمه های ماژول تحت برنامه Products / Services یا Domains را برای بررسی تغییرات انجام دهید.

خطای ناشناخته

بعضی اوقات WHMCS تمام خطاهای موجود در نرم افزار را تشخیص نمی دهد. این خطاها به پیام خطای ناشناخته نمایش داده شده در WHMCS منجر می شوند. در این شرایط، Logging System Module Debug Log می تواند برای دریافت پیام خطای کامل از ماژول استفاده شود.

صفحه خالی / به طور جزئی بارگذاری می شود

اگر شما یک صفحه خالی در سیستم WHMCS را تجربه کرده اید، display_errors در داخل تنظیمات سرور روشن می شود و همچنین با گزینه Setup> General Settings> Other tab> Display Errors گزینه فعال می شود. پس از اینکه اشتباهات صفحه نمایش تایید شده روشن است، مراحل قبلی را همانطور که قبلا انجام داده اید، انجام دهید. این بار، در صفحه خالی باید پیام خطای خروجی را در صفحه ببینید. WHMCS تعدادی از اشتباهات رایج در CMS را کامپایل کرده است و می توانید آنها را از طریق مراجعه به صفحات Common Troubleshooting Tips-Server Errors بازبینی کنید.

پرداخت ها ثبت نشده اند

گاهی اوقات ممکن است پرداختی در WHMCS ثبت نشده باشد. اگر این را در CMS خود تجربه کنید، اولین چیزی که باید بررسی کنید این است که تنظیمات فراخوانی در سایت دروازه پرداخت شما پیکربندی شده است تا با WHMCS ارتباط برقرار کنید یا ن. به عنوان یک قاعده کلی، تمام دستورات پاسخ کامنت باید به فایل صحیح در دایرکتوری / modules / gateways / callback ارسال شود. تمام دستورالعمل های خاص برای تنظیم دروازه های فردی را می توان در صفحه اطلاع رسانی WHMCS Payment Gateways یافت.

منبع : www.namecheap.com و www.ixwebhosting.com